Catherine VINCENT
12, Place des Victoires
16000 Lyon.
Objet : révision des frais de dossier.
Monsieur le directeur,
Je me permets de vous adresser ce courrier pour demander une révision des frais de dossier. Une injonction à payer 46 euros à la SNCF m’a été reprochée a tort de ne pas avoir composté le billet de train. La lettre indique que l’amende consiste de 20 euros pour ne possède pas le billet de train et 26 euros de frais de dossier. Je suis entièrement d'accord que c'était mon erreur que j'ai oublié de composter mon billet. Mais malheureusement je n’avais pas d’argent et ni les autres moyens de paiement, pour régler l’amende au contrôleur. Donc, je lui ai promis de payer l'amende dans les 24 heures.
Je viens de recevoir votre lettre et je suis profondément choqué de ce procédé. Le contrôleur n’a pas m’informé à propos de frais de dossier du tout.
Je conteste formellement cette injonction parce que je n’avais jamais informé que je dois payer des frais.
Je m’en remets donc à votre bienveillance pour prendre en considération ma demande et y répondre favorablement.
Recevez, Monsieur le directeur, mes salutations distinguées.
P.J. : copie des frais de dossier